WOLVOX CRM (Müşteri İlişkiler Yönetimi)

WOLVOX CRM (Müşteri İlişkiler Yönetimi)
27.10.2021
258

CRM Çözümleri (Müşteri İlişkileri Yönetimi)

Program Özellikleri

Tek bir ekran üzerinden müşterilerinizin tüm işlemlerini kontrol altında tutabilir ve çeşitli raporlar / analizler alabilirsiniz.

Aktivite Takibi

Müşterilerinize çeşitli aktivite kayıtları kaydederek ajanda panelinde listeleyebilir, alarmlar kurarak hatırlatıcı ile hiç bir aktivitenizi kaçırmadan takip yapabilirsiniz.

Kampanya Yönetimi

Kampanya tanımları oluşturarak kampanya planlamalarını ve sonuçlarını tutar bazında karşılaştırabilir, proje ve satış takip kayıtlarını oluşturarak kampanyalarla ilişkilendirebilirsiniz.

Proje ve Satış

Proje ve satış tanımları oluşturarak tahmini satış tutarlarınız ile reel satış tutarlarınızı karşılaştırabilir, kampanya tanımlarınız ile ilişkilendirebilirsiniz.

Kullanım Alanları

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) e önem veren tüm işletmeler için.

İçerdiği Modüller

AKINSOFT WOLVOX CRM Programı , WOLVOX Erp’ nin bir parçasıdır ve tam entegrasyonludur.

Öne Çıkan Özellikler

* Müşteri listesi oluşturarak liste bazında toplu işlem yapabilir,
* Kampanya tanımları oluşturarak kampanya planlamalarını ve sonuçlarını tutar bazında karşılaştırabilir,
* Proje ve satış takip kayıtlarını oluşturarak kampanyalarla ilişkilendirebilir,
* Caller ID desteği ile arayan müşterilerinize hızlı bir şekilde aktivite kaydı açabilir,
* Anket kayıtları oluşturabilir, anket girişleri yapabilir ve anket raporları alabilir,
* Aktivite tipi, destek tipi, bildirim şekli, destek durumu, destek önceliği ve sektör tanımları oluşturabilir,
* Organizer özelliği sayesinde tüm toplantı, randevu, yapılacak iş ve benzeri aktivitelerinizi kayıt edebilir,
* Ajandanızı görüntüleyebilir ve hangi gün ve saatlerde dolu olduğunuzu tek ekran üzerinden izleyebilir,
* Uyarı sistemi sayesinde aktivitelerinizi belirttiğiniz saat öncesinde sesli ve görüntülü uyarı vermesini sağlayabilir,
* Müşterilerinize verdiğiniz teknik destekleri kayıt altında tutabilirsiniz.
Ürün Sipariş Formu

    Ziyaretçi Yorumları

    Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

    Whatsapp
    Elit SEO
    Elit SEO
    Merhaba.
    Size nasıl yardımcı olabiliriz?